Häufig gestellte Fragen
Stehen Ihre Server in Deutschland?
Ja. Unsere Server stehen in Deutschland und unterliegen somit den deutschen Datenschutzbestimmungen.
Werden die Server gesichert?
Die Sicherung der VServer ist im Preis inklusive. Bei den Cloudservern und dedizierten Servern hängt der Preis von der Festplattengröße ab und muss optional hinzugebucht werden.
Wie hoch ist die Verfügbarkeit?
Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem Servertyp. VServer haben eine Verfügbarkeit von 99,8% und sind daher vom Preis/Lietsungsverhältnis sehr attraktiv. Cloudserver haben eine Verfügbarkeit von bis zu 99,99% die durch unsere hochverfügbare VMWare Enterprise Plattform realisiert wird. Dedizierte Server können nach dem persönlichen Sicherheitsbedürfnis konfiguriert werden.
Wie lange dauert es, bis der Server bereit ist?
Die Bereitstellung eines Servers inklusive der Installation der SVN/Git UMgebung dauert i.d.R. 1-2 Werktage. Wenn Sie zusätzlich individuelle Software installiert haben möchten kann die Installtion ggf. länger dauern.
Kann ich die Softwareinstallation beeinflussen?
Gerne installieren wir Ihnen auf Ihren Server individuelle Software, sofern diese die Serversicherheit nicht negativ beeinflusst. Wir beraten Sie zu diesem Thema gerne.
Wir übernehmen die Installation von Updates für Ihr System.
Häufig werden Softwareinstallation von Jenkins, Redmine, Jira und Confluence gewünscht. Aber auch andere Software kann von uns installeirt werden.
Entstehen zusätzliche Kosten?
Es entstehen lediglich die Kosten, die oben aufgeführt sind. Wenn Sie jedoch individuelle Software installiert haben möchten, können, abhängig vom Aufwand, zusätzliche Intallationskosten entstehen. Diese erhalten Sie jedoch vorher in Form einen Kostenvoranschlags.
Support inklusive?
Bei all unseren System haben Sie kostenlosen 24/7 Support per Mail und Telefon.
Wie wird das System eingerichtet?
Die Einrichtung des Systems wird von uns übernommen. Sie erhalten am Ende eine einfach zu bedienende Weboberfläche um Eintellungen vorzunehmen, Repositorys, Benutzer, Gruppen, Rechte etc. einzurichten.
Können die Systeme aufgerüstet werden?
Bei den VServern ist eine Aufrüstung nicht möglich. Cloudserver können ohne Neuinstalltion mit zusätzlichen Ressourcen wie CPU Kernen, Hauptspeicher oder Festplattenspeicher aufgerüstet werden. Dedizierte Server lassen sich ebenfalls i.d.R. aufrüsten.